Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
Frequency School attribuisce particolare importanza alla tutela dei dati personali e alla riservatezza degli utenti.
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito frequencyschool.it.com, utilizzano i relativi servizi online o entrano in contatto con Frequency School attraverso il modulo di contatto, email, telefono, WhatsApp o altri canali messi a disposizione.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
De Toma Garcia Guerino – Impresa Individuale
P. IVA 10844641216
Via Vittorio Emanuele III, 463
80013 Casalnuovo di Napoli (NA) – Italia
Email: info.frequencyschool@gmail.com
WhatsApp / telefono: +39 350 530 7614
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
A seconda delle modalità con cui l’utente interagisce con il sito, Frequency School può trattare le seguenti categorie di dati personali.
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il modulo di contatto presente sul sito possono essere raccolti:
- nome;
- cognome;
- indirizzo email;
- oggetto della richiesta;
- contenuto del messaggio;
- eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per poter gestire correttamente la richiesta dell’utente.
Possono inoltre essere trattati i dati comunicati volontariamente tramite email, telefono, WhatsApp o altri canali di contatto indicati sul sito.
Si invita l’utente a non comunicare, salvo quando strettamente necessario, categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR, quali informazioni relative alla salute, all’origine razziale o etnica, alle convinzioni religiose o filosofiche, all’orientamento sessuale o altri dati di natura particolarmente delicata.
2.2 Dati relativi alla richiesta di informazioni o iscrizione
Qualora l’utente richieda informazioni sui corsi, una lezione di prova, l’iscrizione a un’attività didattica o l’attivazione di un servizio offerto da Frequency School, possono essere trattati ulteriori dati necessari a:
- identificare l’interessato;
- individuare il corso o il servizio richiesto;
- organizzare lezioni, incontri o prove;
- gestire l’iscrizione;
- mantenere le comunicazioni necessarie alla gestione del rapporto.
Nel caso di attività rivolte a minorenni, possono essere trattati anche i dati del minore e quelli del genitore, tutore o soggetto esercente la responsabilità genitoriale, nei limiti necessari alla gestione dell’attività didattica.
2.3 Dati di navigazione
Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.
Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- URL o pagina richiesta;
- tipo di browser;
- sistema operativo;
- informazioni sul dispositivo utilizzato;
- codici di risposta del server;
- ulteriori dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito.
Tali informazioni vengono normalmente utilizzate per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, individuare anomalie o tentativi di accesso abusivo e ottenere informazioni tecniche sul funzionamento dei servizi.
2.4 Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.
I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza il consenso dell’utente nei casi consentiti dalla normativa.
Gli eventuali cookie o strumenti di tracciamento non strettamente necessari, compresi quelli statistici, di profilazione, marketing o relativi a determinati servizi di terze parti, vengono utilizzati secondo le preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.
Per conoscere nel dettaglio i cookie e gli altri strumenti utilizzati, le relative finalità, durata e terze parti coinvolte, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito e modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze tramite la funzione “Gestisci consenso”.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
A. Rispondere alle richieste dell’utente
I dati forniti attraverso il modulo di contatto, email, telefono, WhatsApp o altri canali vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, richieste relative ai corsi, lezioni di prova, disponibilità, prezzi e servizi.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Per questa finalità non è necessario acquisire un ulteriore consenso privacy dell’utente, poiché il trattamento è necessario per rispondere alla richiesta spontaneamente formulata.
B. Gestire iscrizioni, corsi e servizi richiesti
Quando a seguito del contatto viene instaurato un rapporto con Frequency School, i dati possono essere utilizzati per gestire iscrizioni, organizzazione delle lezioni, comunicazioni didattiche, amministrative e operative e, più in generale, per eseguire il servizio richiesto.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
C. Adempiere a obblighi amministrativi, contabili e fiscali
Quando necessario, i dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa civile, fiscale, contabile o da altre disposizioni applicabili.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
D. Garantire sicurezza e funzionamento del sito
I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per garantire il corretto funzionamento dei sistemi, prevenire abusi, frodi, attività dannose e accessi non autorizzati e tutelare i sistemi informatici del Titolare.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
E. Gestire cookie e strumenti di tracciamento non necessari
Quando il sito utilizza strumenti per i quali la normativa richiede il consenso, il relativo trattamento avviene esclusivamente dopo che l’utente ha espresso la propria scelta tramite il banner o il pannello di gestione dei cookie.
Base giuridica: consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e della normativa applicabile ai cookie e agli strumenti di tracciamento.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il pannello “Gestisci consenso”, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli presenti sul sito è necessario per consentire a Frequency School di ricevere e gestire la richiesta.
Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile fornire una risposta o erogare il servizio richiesto.
Il conferimento di eventuali ulteriori informazioni non necessarie è invece facoltativo.
L’eventuale consenso a cookie o strumenti di tracciamento non necessari è facoltativo e il rifiuto non impedisce l’accesso alle funzionalità essenziali del sito.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e, quando necessario, strumenti cartacei, secondo principi di:
- liceità;
- correttezza;
- trasparenza;
- minimizzazione dei dati;
- esattezza;
- limitazione della conservazione;
- integrità e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o utilizzo illecito.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle attività loro affidate.
6. Periodi di conservazione
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- Richieste di informazioni e contatti: i dati possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, fino a un massimo di 24 mesi dall’ultima comunicazione, salvo necessità di ulteriore conservazione derivanti da rapporti successivamente instaurati o dalla necessità di tutelare un diritto.
- Dati relativi a iscrizioni e rapporti contrattuali: vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi di legge e alla tutela dei diritti del Titolare.
- Documentazione amministrativa, fiscale e contabile: viene conservata per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
- Log tecnici e dati di sicurezza: vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza, secondo le configurazioni adottate dal Titolare e dai fornitori dell’infrastruttura.
- Cookie e identificatori online: vengono conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy o fino alla revoca del consenso, ove applicabile.
Al termine dei relativi periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta da un obbligo di legge o necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.
7. Destinatari dei dati e fornitori esterni
I dati personali non vengono venduti né diffusi indiscriminatamente.
Possono tuttavia essere comunicati o resi accessibili, nei limiti necessari, a soggetti che supportano il Titolare nello svolgimento delle proprie attività, tra cui:
- fornitori di hosting, server e infrastruttura web;
- fornitori di servizi di posta elettronica;
- fornitori di servizi informatici e assistenza tecnica;
- fornitori delle piattaforme utilizzate per il funzionamento del sito;
- consulenti amministrativi, fiscali, legali o altri professionisti;
- autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
Quando tali soggetti trattano dati personali per conto del Titolare, vengono designati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Il sito risulta attualmente realizzato tramite tecnologie WordPress/Elementor e la documentazione pubblicata dal sito indica l’utilizzo di servizi tecnici e di terze parti, tra cui servizi Google e integrazioni o collegamenti con piattaforme social.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
8. Servizi e piattaforme di terze parti
Il sito può contenere collegamenti, contenuti incorporati o funzionalità messe a disposizione da servizi esterni, tra cui, a seconda delle funzionalità effettivamente utilizzate:
- Google;
- WhatsApp;
- Instagram;
- TikTok;
- servizi di hosting e infrastruttura web.
Quando l’utente interagisce direttamente con tali servizi, il relativo fornitore può trattare dati personali secondo le proprie condizioni e informative privacy.
L’utilizzo di servizi esterni che comportino strumenti di tracciamento non strettamente necessari è subordinato, ove richiesto, alle preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.
9. Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori di servizi tecnologici possono essere stabiliti o utilizzare infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora un trattamento comporti un trasferimento internazionale di dati personali, il Titolare adotta o verifica l’esistenza di una delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti GDPR, quali, a seconda dei casi:
- una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
- le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea;
- ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.
Ulteriori informazioni relative agli eventuali trasferimenti possono essere richieste al Titolare.
10. Dati personali dei minori
Frequency School offre anche attività didattiche rivolte a bambini e ragazzi.
Quando una richiesta riguarda un minorenne, i dati necessari all’organizzazione dell’attività devono essere forniti dal genitore, dal tutore o da altro soggetto che eserciti legittimamente la responsabilità genitoriale, salvo i casi in cui la normativa consenta diversamente.
Il Titolare tratta i dati dei minori secondo criteri di particolare cautela e minimizzazione, limitandosi alle informazioni necessarie alla gestione delle attività richieste.
I moduli di contatto del sito non devono essere utilizzati dai minori per comunicare autonomamente informazioni personali non necessarie o dati di natura particolarmente delicata.
Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta non appropriata di dati personali di un minore, potrà adottare le misure necessarie per cancellarli o richiedere l’intervento del soggetto esercente la responsabilità genitoriale.
11. Comunicazioni promozionali
I dati forniti per richiedere informazioni su un corso o un servizio non vengono automaticamente utilizzati per l’invio di newsletter o comunicazioni commerciali non richieste.
Qualora Frequency School introduca in futuro newsletter o attività promozionali basate sul consenso, verrà fornita un’adeguata informativa e, ove necessario, sarà richiesto uno specifico consenso separato e facoltativo.
L’eventuale rifiuto del consenso marketing non impedirà in alcun modo di richiedere informazioni o usufruire dei servizi della scuola.
12. Profilazione e decisioni automatizzate
Il Titolare non adotta, nell’ambito della gestione delle richieste e dei servizi didattici descritti nella presente informativa, decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona ai sensi dell’art. 22 GDPR.
Eventuali strumenti di profilazione o tracciamento di terze parti utilizzati attraverso il sito sono gestiti, quando necessario, sulla base del consenso dell’utente e descritti più dettagliatamente nella Cookie Policy.
13. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR e, in particolare:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l’accesso ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- ricevere, quando applicabile, i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiederne la trasmissione a un altro titolare;
- revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- non essere sottoposto, nei casi previsti dalla legge, a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: info.frequencyschool@gmail.com
Il Titolare potrà richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente prima di dare seguito alla richiesta.
14. Diritto di reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
restando impregiudicato il diritto di ricorrere all’autorità giudiziaria competente.
15. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti web, social network o servizi gestiti da soggetti terzi.
La presente Privacy Policy riguarda esclusivamente i trattamenti effettuati dal Titolare nell’ambito del sito Frequency School e non disciplina i trattamenti effettuati autonomamente dai gestori dei siti o servizi esterni.
Si invita pertanto l’utente a consultare le relative informative privacy prima di fornire dati personali a tali soggetti.
16. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o ai servizi offerti attraverso il sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa informativa.
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
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